A Engratech está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os usuários do Canal de Ética. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e a Lei 14.457/2022.

Esta política se aplica a todas as interações com nosso Canal de Ética, seja através do site, telefone ou qualquer outro meio de comunicação disponibilizado.

2.1. Denúncias Identificadas

Quando você opta por se identificar, podemos coletar:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• Departamento ou área (se aplicável)
• Informações fornecidas na descrição da denúncia

2.2. Denúncias Anônimas

Para denúncias anônimas, coletamos apenas:

• Conteúdo da denúncia
• Data e hora do registro
• Tipo de irregularidade reportada
• Arquivos anexados (se houver)

2.3. Dados Técnicos

IMPORTANTE: Não coletamos endereços IP, informações de navegador ou qualquer dado técnico que possa comprometer o anonimato do denunciante.

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Investigação: Analisar e investigar as denúncias recebidas
• Comunicação: Entrar em contato para esclarecimentos (apenas se você forneceu dados de contato)
• Acompanhamento: Permitir que você consulte o status da sua denúncia
• Melhoria contínua: Identificar padrões e melhorar nossos processos internos
• Cumprimento legal: Atender obrigações legais e regulatórias

4.1. Medidas de Segurança

Implementamos rigorosas medidas de segurança, incluindo:

• Criptografia de ponta a ponta para todas as comunicações
• Acesso restrito apenas ao Comitê de Ética
• Autenticação multifator para administradores
• Logs de auditoria de todos os acessos
• Backups seguros e criptografados
• Firewall e proteção contra ataques

4.2. Retenção de Dados

As denúncias e informações relacionadas são mantidas pelo período necessário para a investigação completa e cumprimento de obrigações legais, sendo:

• Denúncias em investigação: Até a conclusão do processo
• Denúncias arquivadas: 5 anos, conforme legislação trabalhista
• Dados de contato: Excluídos após conclusão, se solicitado

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação: Saber se tratamos seus dados pessoais
• Acesso: Obter cópia dos dados que temos sobre você
• Correção: Solicitar correção de dados incorretos
• Anonimização: Pedir anonimização de dados desnecessários
• Eliminação: Solicitar exclusão de dados pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças significativas, publicaremos um aviso em nosso canal. A data da última atualização sempre estará visível no topo desta página.

Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Você também tem o direito de registrar reclamações junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) através do site: www.gov.br/anpd