Como Funciona o Canal de Ética

Um processo simples, seguro e confidencial para reportar irregularidades e contribuir para um ambiente de trabalho ético e transparente.

Processo de Denúncia em 4 Passos

Veja como é fácil e seguro fazer uma denúncia

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Acesse o Canal

Entre no canal de denúncias através do site. Não é necessário criar conta ou fazer login. O acesso é livre e anônimo.

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Preencha o Formulário

Descreva a situação com o máximo de detalhes possível. Você pode escolher permanecer anônimo ou fornecer seus dados de contato.

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Receba o Protocolo

Após enviar, você receberá um número de protocolo único. Guarde este número para acompanhar o andamento da sua denúncia.

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Acompanhe o Status

Use seu protocolo para verificar o status da denúncia a qualquer momento. Você verá atualizações e respostas do comitê de ética.

Garantias do Canal de Ética

Suas informações estão protegidas por múltiplas camadas de segurança

Anonimato Garantido

Você pode fazer denúncias sem se identificar. Não rastreamos IPs ou qualquer informação pessoal.

Confidencialidade Total

Todas as informações são tratadas com sigilo absoluto. Apenas o comitê de ética tem acesso aos dados.

Proteção Contra Retaliação

A empresa proíbe qualquer forma de retaliação contra denunciantes. Sua segurança é nossa prioridade.

Conformidade Legal

Seguimos a Lei 14.457/22 e LGPD, garantindo proteção legal para denunciantes e dados pessoais.

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre o canal de denúncias

Posso realmente fazer uma denúncia anônima?

Sim! O anonimato é garantido. Quando você marca a opção "Denúncia Anônima", não solicitamos nenhum dado pessoal. Não rastreamos endereços IP, não usamos cookies de identificação e não há qualquer forma de identificar o denunciante.

Quem tem acesso às denúncias?

Apenas membros autorizados do Comitê de Ética têm acesso às denúncias. Estes profissionais são treinados e comprometidos com o sigilo absoluto. Gestores e líderes mencionados nas denúncias NUNCA têm acesso aos relatos.

Quanto tempo leva para receber uma resposta?

O Comitê de Ética se compromete a analisar todas as denúncias em até 5 dias úteis. Casos mais complexos podem levar mais tempo, mas você sempre será informado sobre o andamento através do sistema de acompanhamento.

O que acontece após fazer uma denúncia?

Após o envio, sua denúncia passa por: 1) Análise inicial pelo Comitê de Ética; 2) Investigação dos fatos relatados; 3) Tomada de ações corretivas, se necessário; 4) Feedback através do sistema (você acompanha pelo protocolo). Todo o processo é documentado e auditável.

Posso anexar provas ou documentos?

Sim, o sistema permite anexar arquivos como imagens, PDFs e documentos que possam ajudar na investigação. Todos os arquivos são criptografados e armazenados com segurança. O limite é de 5MB por arquivo.

E se eu sofrer retaliação?

A Engratech tem política de tolerância zero contra retaliação. Se você sofrer qualquer tipo de retaliação, faça imediatamente uma nova denúncia informando a situação. Medidas severas serão tomadas contra os responsáveis, incluindo possível demissão por justa causa.

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